1、根据公司整体发展规划,建立科学完善的售后服务网络体系,满足服务需求;
2、负责对意向服务站的考察、资料准备,报公司审批;
3、协助技术部门对服务站关键岗位人员进行培训、认证上岗;
4、负责对服务站日常的运营,维修服务,三包索赔,旧件返回进行管理和监督;
5、严格执行服务部备件管理,对服务站备件库存、品种、数量等方面的管理要求;
6、服从公司相关业务部门对市场质量跟踪、信息反馈、竞品调查等相关工作给与积极配合。
任职资格要求:
1、2年以上新能源汽车行业售后服务管理工作经验;
2、具有新能源汽车维修、故障判断,服务站管理能力;
3、具有服务市场开发能力,沟通和协调能力、执行能力;
4、具有售后服务相关工作经验,处理特殊问题的业务能力;
5、具有较强的责任心和事业心,能承受较大的工作压力;
6、良好的职业精神和职业道德操守。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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