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大连中比动力电池有限公司招聘

售后工程师

3-8万辽宁大连经验不限本科1人
两周前 更新于北极星储能招聘网

售后工程师

/ 3-8万
职位描述

1. 负责客户需求产品的售前,售中,售后服务及技术支持; 

2. 受理客户投诉,对投诉事项进行登记、确认,并及时反馈给公司内部; 

3. 组织公司内部对不良分析、改善,并安排不良产品的维修或退换货; 

4. 追踪、确认改善点的执行和完成情况; 

5. 整理、汇总不良事项的分析、改善结果并回复给客户; 

6. 及时、有效的完成客户抱怨或要求配合事项,维护客户关系;
职位发布者
王先生HR
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